Nainggolan, Dongan, & Joseph Saputra Panjaitan. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA PARDEDE INTERNATIONAL HOTEL MEDAN." JURNAL GLOBAL MANAJEMEN [Online], 10.2 (2021): 59-74. Web. 8 Apr. 2025