Waruwu, M., & Panggabean, A. (2021). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASA PELANGGAN PDAM TIRTANADI SUMATERA UTARA.
JURNAL GLOBAL MANAJEMEN, 10
(2), 162-173. doi:10.46930/global.v10i2.1826