Tumanggor, Ida, 		Ginting, Elisa, 		Napitupulu, R.B, AND 		L.T Simatupang, Sabar.
" “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP  KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTORAN  ZAC URBAN DIKOTA MEDAN" <em>JURNAL GLOBAL MANAJEMEN</em> [Online], Volume 12 Number 1 (16 May 2023)