Tarigan, Adrian, 		Tarigan, Hendri, AND 		Zendrato, Ferawati.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT. PEGADAIAN  CP PARLUASAN PEMATANGSIANTAR" <em>JURNAL RECTUM: Tinjauan Yuridis Penanganan Tindak Pidana</em> [Online], Volume 4 Number 2 (22 December 2024)