Lumban Gaol, Rikki, & Pelliyezer Karo Karo. " MANAJEMEN BAHASA ASING BAGI STAF FRONT OFFICE MENGHADAPI PASAR WISATAWAN MANCANEGARA." Jurnal Darma Agung [Online], 31.4 (2023): 990-996. Web. 28 Apr. 2025