Laia, Viserman, Prietsaweny Riris T. Simamora, & Sabrin Tinambunan. " PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO ROTI SUANS BAKERY." JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi [Online], 8.2 (2024): 127 – 134. Web. 28 Nov. 2024